Компанийн танилцуулга

Бид сүүлийн 12 жил тасралтгүй энэ чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулсан бөгөөд 2022 оноос эхлэн системээ бүрэн шинэчилж rebranding хийж илүү дэвшилтэд технологи дээр суурилсан, илүү сайн боломж агуулсан үйлчилгээг хүргэж эхлээд байна. Таны бараа захиалгыг Америкаас - Монголд гарт тань хүргэх бүх процессыг гардан хийдэг ба тээвэр худалдааны эрсдэлээ 100 хариуцдаг.

Манай компани 2 хэсгийн багаас бүрддэг ба тал хэсэг нь АНУ-д суурин амьдарч, яг энэ бизнестээ бүтэн цагаар анхаарлаа хандуулдаг. Бид Америкийн нэгдсэн улсын Виржиниа мужид байдаг. Эндээ бид ачаа хүлээн авах шалгах, савлах, тээвэрлэх, өөрсдийн дистрибьютер төвтэй ба бид захиалагч нарынхаа захиалга бүрийг хүлээн авч шалгаж тээвэрт гаргадгаараа онцлогтой.

Захиалга худалдан авалт хийгдэхээс тээвэрт гарах хүртэлх хувь хүн, албан байгууллагын захиалга бүрийн АНУ доторх тээврийг нарын хянаж хэрвээ бараа хугацаандаа хүргэгдэхгүй удах болон тээврийн замдаа алга болох гэх мэт бүхий л асуудлыг хянаж шийдвэрлэж байдаг.

Мөн захиалгын бараагаа авсны дараа ч гэсэн үйлдвэрийн гэмтэлтэй холбоотой бүхий л асуудал дээр үнэгүй тусламж үзүүлдэг. Жишээ нь iPhone захиалж автал бараанд үйлдвэрийн гэмтэл илэрвэл бид АНУ-д татан авч Apple дээр нь авч очин засуулж, солиулж танд буцаан илгээх гэх мэт яг л таны гэр бүлийн гишүүн мэт сэтгэл гарган асуудлыг шийдэж өгдөг. Usashop.mn 24/7 customer support-тэй гэж хэлэхэд буруудахгүй, учир нь таныг Монголд унтаж байхад АНУ-д бид ажиллаж байдаг бөгөөд захиалгын хэсэгтээ ямар ч үед зурвас бичихэд бид удалгүй хариу өгдөг.